Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web es URMAK DISTRIBUCIÓN S.L. Laboral (en adelante, URMAK), con NIF B95713699 y domicilio en Calle Tabirabide 52, 48200 Durango (Bizkaia).

Puede contactar con URMAK en el correo electrónico info@urmak.es o en los teléfonos 652 134 724 / 946 121 526 (empresite.eleconomista.es).

2. Datos recabados, finalidades y legitimación

Datos que se recogen:

  • Datos de identificación y contacto: al utilizar el formulario de contacto o dejar un comentario en el blog se solicitan datos como nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono y, en su caso, sitio web.
  • Información de navegación: se recopilan datos técnicos como la dirección IP, identificadores de cookies o el navegador utilizado, para fines de seguridad y análisis estadístico.

Finalidades del tratamiento:

  • Atender solicitudes y consultas recibidas: los datos facilitados se utilizan para gestionar las solicitudes o responder a dudas y sugerencias. La base legitimadora es el consentimiento del usuario.
  • Mantener relaciones comerciales y contractuales: si el usuario contrata productos o servicios con URMAK, los datos se utilizarán para gestionar la relación contractual y facturación. Base legitimadora: ejecución de contrato o medidas precontractuales.
  • Envío de comunicaciones comerciales: si el usuario lo autoriza expresamente, se podrán enviar comunicaciones sobre productos o servicios relacionados con maquinaria de limpieza industrial. Se basa en el consentimiento expreso, revocable en cualquier momento.
  • Análisis estadísticos y mejora del sitio web: URMAK podrá elaborar estadísticas anonimizadas sobre el tráfico y uso del sitio. Base legitimadora: interés legítimo de URMAK.

Plazo de conservación: los datos se conservarán mientras exista una relación contractual o comercial con el usuario y durante los plazos exigidos por ley. Los datos para marketing se mantendrán hasta que el usuario revoque su consentimiento.

3. Destinatarios y transferencias internacionales

URMAK no cederá los datos personales a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de un servicio (por ejemplo, proveedores de alojamiento web o herramientas de análisis). Estos proveedores actuarán como encargados del tratamiento y ofrecerán garantías adecuadas de protección. No están previstas transferencias internacionales de datos a terceros países; en caso contrario, URMAK solicitará el consentimiento previo e informará sobre las garantías aplicables.

4. Derechos de los usuarios

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 reconocen a los interesados los siguientes derechos (fuente):

  • Derecho de acceso: conocer si URMAK trata sus datos personales, la finalidad, las categorías de datos tratadas y el plazo de conservación.
  • Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión (olvido): pedir la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios o en los casos legalmente previstos.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: obtener la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
  • Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de los datos por motivos relacionados con su situación particular.
  • Derecho a retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, el usuario debe enviar una solicitud escrita (indicando el derecho que desea ejercer) a URMAK, por correo postal a la dirección indicada o por correo electrónico a info@urmak.es, acompañando copia de su DNI u otro documento de identidad. URMAK responderá en el plazo máximo de un mes. Si el usuario considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

5. Medidas de seguridad

URMAK aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, conforme al principio de privacidad desde el diseño. Estas medidas incluyen controles de acceso, cifrado de conexiones, copias de seguridad y procedimientos para restaurar el acceso en caso de incidente.

6. Datos de menores

El sitio web no está dirigido a menores de 14 años. Si URMAK detecta que se han recabado datos de un menor sin el consentimiento de sus padres o tutores, procederá a eliminarlos. Se recomienda a los padres o tutores que supervisen la actividad en línea de los menores a su cargo.

7. Actualización de la política de privacidad

URMAK podrá actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos o a la evolución de los servicios ofrecidos. Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta política. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en el sitio web.